Adatvédelmi szabályzat

PRIVATÍV ÉS COOKIES POLITIKA Az internetes áruházban DESPORTIVO.HU

https://desportivo.hu/

I. Általános információk

1. Ez a dokumentum a https://desportivo.hu/ webáruház (a továbbiakban: "webáruház") adatvédelmi szabályzatát tartalmazza. Az Online Shop adatkezelője a Desportivo spółka z o.o., székhelye: Tarnów, a következő címen: ul. Jerzego Harasymowicza 8A, 33-103 Tarnów, bejegyezve a Krakkó-Śródmieściei Kerületi Bíróság Krakkóban, az Országos Bírósági Nyilvántartás XII. gazdasági osztálya által vezetett vállalkozói nyilvántartásba KRS szám alatt: 0000906743, REGON: 389258139, NIP: 8733280169. Elérhetőségek, beleértve a személyes adatok védelmével kapcsolatos ügyeket is: [email protected]; Tel: +48 509 731 551.

II. Személyes adatok

1. Az Adatkezelő által gyűjtött személyes adatok kezelése a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: RODO), a hatályos adatvédelmi törvény és az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló 2002. július 18-i törvény (2002. évi 144. szám, 1204. tétel, módosított szöveg) alapján történik.

2. A személyes adat egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre ("érintett") vonatkozó információ. Azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több tényező alapján.

3. A Rendszergazda a webáruház Vásárlói által önkéntesen megadott információkat gyűjti. A megjelölt személyes adatok megadása azonban a megrendelés leadásának vagy a hírlevélre való feliratkozásnak feltétele, míg az ilyen adatok meg nem adásának következménye, hogy nem lehet termékeket rendelni a webáruházban, illetve nem lehet hírlevélre feliratkozni. A következő vásárlói adatokat gyűjtjük az Online Shop keretében:

1) a megrendelés leadása céljából: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, áruszállítási cím, cégként történő vásárlás esetén ezen felül: cégnév, NIP és cím

2) fiók létrehozása céljából: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, áruszállítási cím, cégként történő vásárlás esetén ezen felül: cégnév, NIP és cím;

3) hírlevélre való feliratkozás céljából: nem és e-mail cím

Az Adatkezelő továbbá az érintett által e-mailben önkéntesen megadott személyes adatokat kezeli, és az érintettel való levelezés céljából kezeli azokat a levelezésből eredő mértékben.

4. Ezen túlmenően a Rendszergazda technikai célokból, a szerveradminisztrációhoz kapcsolódóan és általános, statisztikai demográfiai információk gyűjtése céljából (pl. a régióról, ahonnan a kapcsolat létrejön), valamint biztonsági okokból a kapcsolódási paraméterekre vonatkozó információkat, például IP-címeket is tárolhat.

5. A Rendszergazda az érintettek által megadott adatokkal kapcsolatos információkat is tárolhatja.

5. A Rendszergazda különös erőfeszítéseket tesz a magánélet és a neki megadott, valamint az Internetes Üzlet Vásárlóira vonatkozó információk védelme érdekében. A Rendszergazda kellő gondossággal választja ki és alkalmazza a megfelelő technikai intézkedéseket, beleértve a programozási és szervezési jellegűeket is, amelyek biztosítják a kezelt adatok védelmét, különösen az adatok védelmét a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, elvesztés és megsemmisítés, jogosulatlan módosítás, valamint a vonatkozó jogszabályok megsértésével történő feldolgozás ellen.

6. A személyes adatok kezelése az 5. cikkben (RODO) foglalt elvekkel összhangban történik.

7. A személyes adatok:

a) jogszerűen, tisztességesen és az érintett számára átlátható módon ("jogszerűség, tisztesség és átláthatóság") kezelik;

b) meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtötték, és nem kezelik tovább e célokkal összeegyeztethetetlen módon; a közérdekű archiválás céljából, tudományos vagy történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további feldolgozás nem tekinthető a RODO 89. cikkének (1) bekezdése alapján az eredeti célokkal összeegyeztethetetlennek ("célhoz kötöttség");

c) megfelelő, releváns és a feldolgozás céljához szükséges mértékre korlátozódik ("adatminimalizálás");

c) megfelelő, releváns és a feldolgozás céljához szükséges mértékre korlátozódik.

d) helytállóak és szükség esetén naprakészek ("pontosság");

e) olyan formában tárolják, amely

e) olyan formában tárolják, amely lehetővé teszi az érintett azonosítását, legfeljebb az adatkezelés céljaihoz szükséges ideig; a személyes adatok hosszabb ideig is tárolhatók, amennyiben azokat kizárólag közérdekű archiválás céljából, tudományos vagy történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kezelik az Art. rODO 89. cikk (1) bekezdése alapján, feltéve, hogy az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében az e rendeletben előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket végrehajtják ("tárolás korlátozása");

f) hosszabb ideig kezelik.

f) olyan módon kezelik, amely megfelelő technikai vagy szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát, beleértve a jogosulatlan vagy jogellenes adatkezeléssel, valamint a véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy károsodással szembeni védelmet ("integritás és bizalmas jelleg").

7. Az Ügyfél személyes adatai az Ügyintéző által a napi működésének támogatására használt, például a Google által biztosított eszközök használatával összefüggésben az Ügyfél személyes adatai továbbításra kerülhetnek az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba, különösen az Amerikai Egyesült Államokba (USA) vagy bármely más olyan országba, ahol a vele együttműködő szervezet az Ügyintézővel együttműködve személyes adatok feldolgozására szolgáló eszközöket tart fenn.

III. Jogi alap

1. Az Ügyfél személyes adatainak kezelésének alapja :

1) a RODO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja az ügyfél kérésére történő szerződéskötést megelőző intézkedés esetén (pl. egyéni számla létrehozása);

2) a RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja az egyéni fiók létrehozását nem igénylő szolgáltatásnyújtás esetén, azaz a webáruház oldalainak böngészése és a kapcsolatfelvétel a kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail üzenet használatával kapcsolatban;

3) a RODO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése esetén;

4) a RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja az internetes áruház egyes funkcióinak használatára vonatkozó statisztikák vezetése, az internetes áruház használatának megkönnyítése és az internetes áruház informatikai biztonságának biztosítása esetén;

5) a RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja a bírósági eljárásokban és más végrehajtó szervek előtt felmerülő igények megállapítása, kivizsgálása és az azokkal szembeni védekezés esetén;

6) a RODO 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pontja a panaszok, követelések és kérelmek kezelése, valamint az ügyfelek kéréseire való válaszadás esetén;

7) RODO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja a hírlevél küldéséhez való hozzájárulás esetén;

2. Külön hozzájárulás esetén a RODO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az adatok feldolgozhatók kereskedelmi információk elektronikus úton történő küldése vagy közvetlen üzletszerzés céljából történő telefonhívás céljából - illetve az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló 2002. július 18-i törvény 10. cikk (2) bekezdésével vagy a 2004. július 16-i törvény - távközlési törvény 172. cikk (1) bekezdésével összefüggésben - is.

3. A RODO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az adatok feldolgozhatók elektronikus úton történő kereskedelmi információk küldése vagy közvetlen üzletszerzés céljából történő telefonhívás céljából is.

3. A személyes adatok automatizált módon, profilalkotás formájában is feldolgozásra kerülnek, amennyiben a felhasználó ehhez a RODO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján hozzájárul. A profilalkotás következménye egy személyhez profil hozzárendelése annak érdekében, hogy a személyre vonatkozó döntéseket hozzanak, illetve hogy elemezzék vagy megjósolják a személy preferenciáit, viselkedését és attitűdjeit.

4. A személyes adatokat a szerződés teljesítéséhez, a marketingtevékenységekhez és az ügyfeleknek nyújtott egyéb szolgáltatások nyújtásához szükséges ideig kezelik. A személyes adatokat a következő esetekben töröljük:

1) ha az érintett kéri a törlést vagy visszavonja hozzájárulását;

2) ha az érintett több mint 5 évig nem tesz lépéseket (inaktív kapcsolatfelvétel);

3) ha arról tájékoztatják, hogy a tárolt adatok elavultak, valótlanok vagy pontatlanok;

Egyes adatok, beleértve az e-mail címet, nevet, a bizonyítási, követeléskezelési és szerződéses igények elévülési idejéig megőrizhetők.

A közbeszerzési adatokat annak a naptári évnek a végétől számított 5 évig őrizzük meg, amelyben az adó esedékessége lejárt.

A webáruház nem bejelentkezett felhasználóira vonatkozó adatokat az eszközökön lévő cookie-k életciklusának megfelelő ideig tároljuk, vagy addig, amíg a felhasználó nem törli azokat a felhasználó eszközéről.

IV. A személyes adatok címzettjei

1. A Vevő adatainak címzettjei lehetnek az Eladó nevében a megrendelést végrehajtó és az Eladó szolgáltatásával foglalkozó szervezetek: szállítmányozó cégek, könyvelő cégek, áruszállítók, informatikai megoldások szállítói, fizetésfeldolgozó cégek, bankok, marketing szolgáltatásokat nyújtó cégek, raktározási szolgáltatók, telekommunikációs szolgáltatók, ügyvédi irodák , felhatalmazott állami hatóságok. Ezek a szervezetek működhetnek Lengyelországban, az Európai Gazdasági Térség országaiban vagy azon kívül. Az adatoknak az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő továbbítása esetén a Rendszergazda megfelelő garanciákat alkalmaz az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékok formájában.

V. Az Ön adatvédelemmel kapcsolatos jogai

1. A személyes adatok megadásának önkéntes jellege miatt Ön jogosult:

a) a személyes adataihoz való hozzáférés (RODO 15. cikk)

b) személyes adatainak helyesbítéséhez (RODO 16. cikk)

c) személyes adatainak törlésére ("az elfeledtetéshez való jog" - RODO 17. cikk)

d) személyes adatai feldolgozásának korlátozására (RODO 18. cikk)

e) a személyes adatok hordozhatóságára (RODO 20. cikk)

f) tiltakozásra (RODO 21. cikk)

2. Ha Ön úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a RODO rendelkezéseit, joga van panaszt tenni a Személyes Adatvédelmi Hatóság elnökénél.

3. A személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonása nem érinti az Adatkezelő által a visszavonás előtti hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

VI. A személyes adatok védelmének megsértése

1. Az Adatkezelő az adatvédelmi incidens esetén indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órával az incidens megállapítását követően - értesíti a felügyeleti hatóságot (a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal elnöke), kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár a természetes személyek jogainak vagy szabadságainak sérelmével. Az adatkezelő a 72 óra elteltével a felügyeleti hatósághoz benyújtott értesítéshez csatolja a késedelem okainak magyarázatát. Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően a természetes személyek jogainak vagy szabadságainak megsértésével járó magas kockázatot eredményez, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül értesíti az érintettet az adatvédelmi incidensről.

KÖNYVTÁRSASÁGI POLITIKA

1. Weboldalainkon sütiket használunk. (Jogalap RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

2. A webáruház weboldalainak böngészése során "cookie" fájlokat használunk, azaz olyan kis szöveges információkat, amelyek a Vevő végberendezésén tárolódnak a webáruház használatával kapcsolatban. Ezek használata az Internetes Webáruház weboldalainak megfelelő működését szolgálja.

3 A Rendszergazda által használt "cookie" fájlok biztonságosak a Vevő eszközei számára. Különösen nem lehetséges, hogy vírusok vagy más nem kívánt szoftverek vagy rosszindulatú programok ezen a módszeren keresztül jussanak be a Vevő eszközeire. Ezek a fájlok lehetővé teszik az Ügyfél által használt szoftverek azonosítását és az Online Shop személyre szabását minden egyes Ügyfél számára. A sütik általában tartalmazzák annak a tartománynak a nevét, ahonnan származnak, a tárolás idejét az eszközön és a hozzájuk rendelt értéket.

4. A Rendszergazda háromféle "sütit" használ:

a) Munkamenet sütik: ezek az Internet Shop Vevőjének eszközén tárolódnak, és ott maradnak, amíg az adott böngésző munkamenete meg nem szűnik. A tárolt információk ezután véglegesen törlődnek az Internet Shop Vevő eszközének memóriájából. A munkamenet-sütik mechanizmusa nem teszi lehetővé személyes adatok vagy bizalmas információk gyűjtését az Internet Shop Vevő eszközéről.

b) Tartós sütik: ezek az Internet Shop Vevőjének eszközén tárolódnak, és ott maradnak, amíg nem törlődnek. Az adott böngésző munkamenetének befejezése vagy a készülék kikapcsolása nem eredményezi a törlésüket az Internet Shop Vevő készülékéről. Az állandó sütik mechanizmusa nem teszi lehetővé, hogy személyes adatokat vagy bizalmas információkat gyűjtsenek az Internet Shop Vevőjének eszközéről.

c) Az "analitikai" sütik lehetővé teszik annak jobb megértését, hogy a Vevő hogyan lép kapcsolatba az Internetes áruház tartalmával, annak jobb elrendezése érdekében. az "analitikus" "sütik" információkat gyűjtenek arról, hogy a Vásárló hogyan használja az Áruházat, milyen típusú oldalról irányították át a Vásárlót, valamint a látogatások számát és a Vásárló által az Áruházban eltöltött időt.

Az információk nem állnak rendelkezésre az Áruházból.

Ezek az információk nem rögzítik a Vásárló konkrét személyes adatait, hanem a Webáruház használatára vonatkozó statisztikák készítésére szolgálnak.

5. A cookie-kat a hirdetési hálózatok, különösen a Google hálózata használhatja arra, hogy a Vásárló által a Webáruház használatának módjához igazított hirdetéseket jelenítsen meg. Ebből a célból a Vásárló navigációs útvonalára vagy az adott oldalon eltöltött időre vonatkozó információk tárolhatók.

6. A Google hirdetési hálózata által a Vásárló preferenciáira vonatkozóan gyűjtött információk tekintetében a Vásárló a "cookie-kból" származó információkat a következő eszközzel tekintheti meg és szerkesztheti: https://www.google.com/ads/preferences/.

7. Weboldalainkon harmadik felek cookie-k és más hasonló technológiák formájában információkat helyeznek el az Ön végberendezésén (pl. számítógép, okostelefon), és hozzáférnek azokhoz. Ezek megbízható partnereink, akikkel folyamatosan együttműködünk annak érdekében, hogy a weboldalunkon és az ő weboldalukon megjelenő hirdetéseket, valamint az általunk és megbízható partnereink által nyújtott szolgáltatásokat az Ön igényeihez és érdeklődési köréhez igazítsuk. Az ilyen megbízható partnerek a Wirtualna Polska tőkecsoporton belüli szervezetek. Részletes információkat arról, hogy a Wirtualna Polska hogyan kezeli az Ön adatait, a Wirtualna Polska adatvédelmi szabályzatában talál.

8. Többek között a következő szolgáltatásokat használjuk:

a) Google Analytics, amelyet a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) nyújtja a Weboldal forgalmának elemzésére. Ebből statisztikákat kapunk arról, hogy Ön és más felhasználók hogyan használják a Weboldalt.

b) Google Ads, amelyet a Google Ireland Ltd | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország biztosít a hirdetések megjelenítésének optimalizálása, remarketing és a Szolgáltatás népszerűsítése céljából.

c) Facebook (cookie-felelős: Facebook Ireland Ltd. írországi székhelyű).

9. Annak érdekében, hogy:

a) a Szolgáltatás használatán alapuló, személyre szabott Google-hirdetések (Google Ads és egyéb) megjelenítéséről való lemondás, a Felhasználó a https://adssettings.google.pl/authenticated oldalon elérhető eszköz segítségével elvégezheti a hirdetési beállítások megfelelő módosítását, és törölheti a cookie-kat a webböngészőben,

b) a Szolgáltatás használata alapján a Facebook személyre szabott hirdetések megjelenítéséről való lemondás, a Felhasználó a https://www.facebook.com/help/1075880512458213">https://www.facebook.com/help/1075880512458213/ oldalon feltüntetett útmutató segítségével elvégezheti a megfelelő módosításokat a hirdetésbeállításokban, és törölheti a cookie-kat a webböngészőben,

c) a Google analitikai eszközei (Analytics, Optimize és mások) és a Facebook által végzett adatgyűjtés megakadályozására a Felhasználó a böngésző beállításaiban letilthatja a cookie-k és harmadik fél weboldalainak adatainak elfogadását, törölheti a cookie-kat a webböngészőjében, használhat az eszközök blokkolására szolgáló kiegészítőket (pl. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=pl), vagy használhatja a Weboldalt böngésző módban, az információk cookie-kban való tárolása nélkül.

10. Az Ügyfél önállóan és bármikor megváltoztathatja a cookie-kra vonatkozó beállításokat, meghatározva a cookie-k tárolásának és hozzáférésének feltételeit az Ügyfél eszközén. Az Ügyfél az előző mondatban említett beállításokat az internetes böngésző beállításain keresztül vagy a szolgáltatás konfigurációján keresztül módosíthatja. Ezek a beállítások különösen oly módon módosíthatók, hogy a webböngésző beállításaiban blokkolják a "sütik" automatikus kezelését, vagy minden alkalommal tájékoztatnak azok elhelyezéséről az Ügyfél eszközén. A cookie-k kezelésének lehetőségéről és módjáról részletes információ a szoftver (webböngésző) beállításaiban található.

11. A cookie-k kezelésének módjáról, beleértve a böngészőben történő letiltásukat is, a böngésző súgójában tájékozódhat. Erről a böngésző F1 billentyűjének megnyomásával olvashat. Ezenkívül az Ön által használt böngészőtől függően a következő oldalakon is talál megfelelő tippeket:

Firefox

Chrome

Safari

Internet Explorer / Microsoft Edge

12. A "sütik" használatának korlátozása, befolyásolhatja a webáruház weboldalán elérhető funkciók egy részét.

Az adminisztrátor fenntartja a jogot, hogy a jelen adatvédelmi szabályzatot a sütikkel kapcsolatban módosítsa.

01.01.2021.

A webáruház működtetéséhez igénybe vett szolgáltatók listája.

szolgáltató ÉS SZOLGÁLTATÓ:

Blue Media S.A., székhelye: Sopot (kifizetések teljesítése);

Operátor DPD sp. z o.o., varsói székhellyel (A megrendelés teljesítése);

Operátor InPost S.A., székhelye Krakkó (A megrendelés teljesítése);

Google Inc. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software), székhelye: USA (Weboldal forgalmának mérése, jelentés készítése az alkalmazás hibáiról, statisztikák készítése);

Google Inc.

Az USA-ban székhellyel rendelkező Google Inc. (Ügyfélprofilok készítése - Google AdSense és Google Adwords);

Google Inc. székhelye az USA-ban (Ügyféltevékenységek elemzése);

Google Ireland Ltd.

Google Ireland Ltd (Google Adwords, Double Click Manager, Double Click Search, Remarketing Service, Firebase), székhely: Írország (A reklámkampányok hatékonyságának mérése, reklámkampányok kezelése);

Facebook Ireland írországi székhelyű (az online áruház népszerűsítése a Facebook.com-on keresztül);

Instagram LLC. székhelye az Egyesült Államokban (A webáruház népszerűsítése az Instagram.com közösségi hálózaton keresztül);

Opineo Ltd.

Opineo sp. z o.o., székhelye: Wrocław (Külső weboldalon történő bemutatás és véleménynyilvánítás);

Edrone sp. z o.o., székhelye Krakkó (Marketingtevékenységek automatizálása az e-mail, sms, közösségi média kommunikáció területén.);